a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
Bên vận chuyển được hiểu là các đơn vị vận chuyển trung gian hợp tác vớ OTOMOHINHTINH.COM vận chuyển hành hóa tới khách hàng như: Viettel post, DHL, GHN, GHYK, J&T, Vietnam post, chành xe…
b)Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;
Tiếp nhận và giao hàng nhanh chóng, linh động theo thời gian yêu cầu từ khách hàng.
Đối với các tuyến huyện xã vùng sâu vùng xa và huyện đảo thì thời gian giao hàng từ 7-10 ngày tính ngày OTOMOHINHTINH.COM và khách hàng xác nhận đồng ý chốt đặt đơn hàng.
c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.
OTOMOHINHTINH.COM sẽ giao hàng miễn phí cho khách hàng trong bán kính 5km, trên số km đó chung tôi sẽ phụ thu phí giao.
d)Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
Quyền của bên thuê vận chuyển:
– Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở hàng hoá đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.
– Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại hàng hoá đã thuê vận chuyển.
Trách nhiệm bồi thường thiệt hại:
– Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để hàng hoá bị mất hoặc hư hỏng.
– Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do hàng hoá vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
– Trường hợp bất khả kháng dẫn đến hàng hoá vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
Lưu ý: Đối với trường hợp OTOMOHINHTINH.COM có thể giao sớm hơn hoặc muộn hơn bảng chỉ tiêu, OTOMOHINHTINH.COM sẽ chủ động liên hệ khách bằng điện thoại để thông báo trước tối thiểu 30 phút.